웨딩카 준비 TIP
- 고무 큐방 부착 시 부착할 면을 깨끗이 세척하여 이물질을 제거하신 뒤 작업하셔야 단단하게 고정하실 수 있습니다.
주문 전 체크 사항
- 생화 제품은 주문 전 고객센터로 문의 바랍니다.
- 매장에 방문하시면 무료로 웨딩카 장식을 설치해 드립니다.
- 매장 주소 확인 및 고객센터를 통해 예약하신 뒤 방문 바랍니다. 장착 시간은 약 20~30분 정도 소요됩니다.
배송안내
- 생화 제품은 택배 배송이 불가합니다. 주문 전 웨드비 고객센터로 연락 바랍니다.
- 맞춤 이니셜 보드 제품은 결제일 기준, 주말을 포함한 약 1~2일 정도의 제작 기간이 소요됩니다.
- 배송 출고 기간은 제작 완료 후 1~2일 이내에 발송됩니다.
- 수령인의 주소지 미기재 / 오기재 시 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 배송 사의 사정으로 배송이 지연될 수 있습니다. (도서, 산간지역)
교환/취소/반품 안내
- 생화의 경우 제품의 특성상 결제가 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
- 받으신 상품이 주문 내용과 다르거나 상품에 하자가 있을경우 제품 수령일로부터 7일 이내에 루베웨딩카장식 고객센터를 통해 접수하시기 바랍니다.
- 모니터에 따라 실제 상품과 색상이 달라보일 수 있으나 이는 교환/반품 사유가 아닙니다.
- 배송된 상품 상태 및 구성품이 훼손되었을 경우 교환/반품이 되지 않습니다.
- 위 기재사항 미숙지로 인한 사고 발생에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 교환 및 반품 접수는 루베웨딩카장식을 통해 가능합니다.
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